常见问题
  • 如何入驻国美营销平台AMP?
    登录amp.gome.com.cn,按照页面提示的步骤进行注册的流程,并提供相应的资质。
  • 开户需要提供哪些资质?
    营业执照、组织机构代码证、税务登记证、一般纳税人证明、开户许可证及开票信息的电子版。
  • 开户审核需要多久?
    最长一个工作日审核完毕。
  • 如何得知账户审核结果?
    邮件通知审核结果,后期上线短信通道可以短信通知商家审核结果。
  • 如何进行帐户充值?
    点击【我的账户】→【充值】。
  • 充值后多长时间可到账?
    实时到账。
  • 为何充值后广告无法正常投放?
    检查产品线下是否有余额,如产品线下无余额,可从总账户划拨至产品线。
  • 开票需哪些资质?
    如商家提交的资质不全,需补全资质后才可以开具发票。
  • AMP可以给广告主开哪种发票?
    包括增值税普通发票和增值税专用发票两种。
  • 充值后如何开具发票?
    点击【我的账户】左侧【开具发票】→【申请开具发票】。
  • 发票处理周期是多久?
    每个自然月只能提交一次发票申请。每个自然月中旬集中处理发票申请。一般情况下, 从处理开始到开具发票的处理周期为7个工作日。
  • 发票丢失可以重新申请开票吗?
    不可以。
  • 国美点效产品介绍
    国美点效是商品推广的效果广告。
  • 国美点效站内广告资源位有哪些?
    包括三级列表页左侧+底部、搜索结果页左侧+底部、订单详情页、商品详情页左侧、团抢详情页左侧、大家都在买。
  • 国美点效如何收取推广费用?
    按实时竞价点击扣费。
  • 国美众达产品介绍
    国美众达依托于国美美媒频道,以文章、商品、场景、店铺、视频等多样化形式,发布广告,通过广告点击和分享裂变、浏览观看、参与调研,帮助广告主达到推广和转化的目的。
  • 国美众达站内广告资源位有哪些?
    包括美媒频道下的的五个子频道,分别为发现、好店、清单、视频、好物,广告主根据自身需求,选定位置投放广告。
  • 国美众达如何收取推广费用?
    包括点击扣费和返利扣费(返利行为包含分享返利、浏览视频返利和参与调研问卷返利三种形式)两种。前者按单次点击计费,后者按具体的返利模式扣费。
  • 自建页面工具功能介绍
    自建页面是制作美媒内容(只限美媒发现、好店、清单、视频内容)的工具,包括标题、图片、文案及商品添加,不同频道操作内容略有区别。
  • 调研问卷产品介绍
    广告主可编辑单选、多选、问答题,以调研问卷形式发送给用户,用最小成本了解用户行为偏好等信息,以便更精准的投放广告。可用于国美众达产品线。
  • DMP标签详解
    标签由sku、时间、购物行为类型、sku扩展类型构成,也就是说,通过输入sku,设定购物行为类型,勾选需要扩展的sku属性,购物行为发生的时间,即可圈定目标人群。1-5个标签构成目标人群,即可以由不同标签组合去圈定目标人群。而一个投放单元支持设定5个人群。
  • DMP人群可以在国美营销平台的哪些产品线上引用?
    DMP仅限在国美AMP平台下的国美点效产品线中使用。
  • 引用DMP人群,为何无展现?
    DMP命中的人群是广告主设定的,近期对该sku同品牌,类目,店铺有过购买,加购,浏览行为的人群,若是希望命中的人群范围大一些,行为可以勾选浏览,扩展可勾选类目,品牌,店铺,扩大时间范围。

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